Guest Guide - Diamond Rooms

Welcome to Diamond Rooms. Nuestros apartamentos privados están diseñados para estancias discretas y sin contratiempos: amueblados con estilo, totalmente equipados y organizados profesionalmente. Esta guía resume los puntos más importantes - de forma breve, clara y disponible en todo momento para volver a consultarla.

Nuestro estándar (siempre incluido)

En cada apartamento te espera un entorno preparado cuidadosamente para que puedas llegar e instalarte directamente:

• Cocina totalmente equipada (se puede cocinar)
• WiFi
• Smart TV (apps para tu uso personal)
• Ropa de cama & toallas de ducha
• Productos de limpieza & equipamiento básico
• Posibilidad de lavar (según la ubicación: en el apartamento o para uso compartido)
• Interfono (timbre desactivable si es necesario según el apartamento)

Aparcamiento (simple & flexible)

Según la ubicación hay distintas opciones. Por norma general se aplica lo siguiente:

• Para huéspedes/clientes: Zona azul (con disco horario)
• Opción adicional: Plazas blancas cerca (de pago, a menudo hasta aprox. 2h)
• Coche propio: Ticket diario online (Zona azul) por CHF 15/día
• Plaza de aparcamiento privada delante de la casa o plaza en garaje incluida - si está indicado en el apartamento

Check-in & Check-out

Para que todo sea tranquilo y planificable, trabajamos con horarios claros:

• Check-in: por lo general a partir de aprox. 11:30 (según ocupación/planificación)
• Check-out: como muy tarde hasta las 09:00
• Self check-in: según acuerdo (p. ej. para clientas habituales)

Discreción & tranquilidad en el edificio

La discreción forma parte de nuestro estándar - igual que un trato respetuoso en el edificio:

• No comunicar públicamente los detalles/dirección del apartamento
• Comportamiento tranquilo en la escalera y la zona de entrada
• Limpieza y consideración hacia los vecinos y las normas de la casa

Limpieza & textiles

El apartamento se prepara de forma profesional antes de cada check-in.

Hay textiles frescos disponibles.

Si durante tu estancia deseas ropa adicional o limpieza, avísanos - revisaremos las posibilidades.

Essentials (opcional)

Para la estancia ofrecemos productos Essentials seleccionados, que podemos poner a tu disposición directamente a la llegada (solo en relación con una estancia).

 Ver el punto de menú Essentials

Permiso / administración (opcional)

Si lo deseas, podemos apoyarte en la obtención de un permiso. Para ello necesitamos tus datos completos.

Solicitud & reserva

Solicitud: en el catálogo o por WhatsApp

✅ Reserva: con depósito (CHF 250.-)

Después de tu solicitud, te confirmaremos la fecha lo antes posible.

Estamos aquí para ti

Si durante tu estancia surge algo (equipamiento, acceso, preguntas), contáctanos en cualquier momento - te ayudamos de forma rápida y sin complicaciones.