Guest Guide - Diamond Rooms

Welcome to Diamond Rooms. I nostri appartamenti privati sono pensati per soggiorni discreti e senza intoppi: arredati con stile, completamente attrezzati e gestiti in modo professionale. Questa guida riassume tutti i punti più importanti - in modo breve, chiaro e sempre consultabile.

Il nostro standard (sempre incluso)

In ogni appartamento ti aspetta un contesto preparato con cura, così puoi arrivare e sistemarti subito:

• Cucina completamente attrezzata (è possibile cucinare)
• WiFi
• Smart TV (app per uso personale)
• Biancheria da letto & asciugamani da doccia
• Prodotti per la pulizia & dotazione di base
• Possibilità di lavare (a seconda della sede: in appartamento o in condivisione)
• Citofono (campanello disattivabile se necessario a seconda dell’appartamento)

Parcheggio (semplice & flessibile)

A seconda della sede, ci sono diverse opzioni. Di norma vale quanto segue:

• Per ospiti/clienti: Zona blu (con disco orario)
• Opzione aggiuntiva: Parcheggi bianchi nelle vicinanze (a pagamento, spesso fino a ca. 2h)
• Auto propria: Ticket giornaliero online (Zona blu) per CHF 15/giorno
• Posto auto privato davanti alla casa o posto in garage incluso - se indicato per l’appartamento

Check-in & Check-out

Per mantenere tutto tranquillo e pianificabile, lavoriamo con orari chiari:

• Check-in: di norma dalle ca. 11:30 (a seconda dell’occupazione/pianificazione)
• Check-out: entro e non oltre le 09:00
• Self check-in: su accordo (ad es. per clienti abituali)

Discrezione & quiete condominiale

La discrezione fa parte del nostro standard - così come un comportamento rispettoso nello stabile:

• Nessuna comunicazione pubblica dei dettagli/indirizzo dell’appartamento
• Comportamento tranquillo nelle scale e nell’area d’ingresso
• Pulizia e rispetto dei vicini e del regolamento condominiale

Pulizia & tessili

L’appartamento viene preparato professionalmente prima di ogni check-in.

Sono disponibili tessili freschi.

Se durante il soggiorno desideri biancheria aggiuntiva o pulizia, contattaci pure - verificheremo le possibilità.

Essentials (opzionale)

Per il soggiorno offriamo prodotti Essentials selezionati, che possiamo mettere a disposizione direttamente all’arrivo (solo in abbinamento a un soggiorno).

 Vedi voce di menu "Essentials"

Permesso / amministrazione (opzionale)

Su richiesta possiamo supportarti nell’ottenimento di un permesso. Per questo abbiamo bisogno dei tuoi dati completi.

Richiesta & prenotazione

Richiesta: nel catalogo o via WhatsApp

✅ Prenotazione: con acconto (CHF 250.-)

Dopo la tua richiesta confermeremo la data il prima possibile.

Siamo a tua disposizione

Se durante il tuo soggiorno dovesse emergere qualcosa (dotazioni, accesso, domande), contattaci in qualsiasi momento - ti aiutiamo rapidamente e senza complicazioni.