faq

Allgemeines

Was ist im Mietpreis enthalten?

• Alle Nebenkosten wie Wasser, Strom, WLAN, gründliche Endreinigung und Reinigung der Gemeinschaftsbereiche (bei Zimmern).

Vermietet ihr auch stunden- oder tageweise?

• Nein, wir vermieten ausschliesslich wochenweise von Sonntag bis Sonntag.

Sind Haustiere erlaubt?

• Nein, Haustiere sind in unseren Zimmern und Apartments nicht gestattet.

Ist Rauchen erlaubt?

• In unseren Zimmern und Apartments ist Rauchen nicht erlaubt. In einigen Unterkünften gibt es jedoch separate Raucherbereiche.

Kann ich die Einrichtung vorab sehen?

• Ja, falls das Zimmer oder Apartment frei ist, kannst du es besichtigen – jedoch nur am Sonntag zwischen 10:00 und 12:00 Uhr.

Reservierung

Wie kann ich ein Zimmer oder Apartment reservieren?

• Du kannst per WhatsApp reservieren. Schick uns ein Passfoto und tätige innerhalb von 24 Stunden die Anzahlung.

Was passiert, wenn die Anzahlung nicht rechtzeitig eingeht?

• Wenn die Anzahlung nicht innerhalb von 24 Stunden eingeht, wird die Buchung gelöscht und das Zimmer oder Apartment weitergegeben. Bitte schick uns nach der Anzahlung sofort einen Screenshot der Quittung.

Kann ich die Reservierung stornieren? 

• Ja, du kannst kostenfrei bis 28 Tage vor der Anreise stornieren.

Welche Stornierungsbedingungen gelten?

• Bei Nicht-Erscheinen wird die Anzahlung einbehalten.

Wie wird die Anzahlung verrechnet?

• Die Anzahlung wird am Anreisetag mit der Mietzahlung verrechnet. Den Restbetrag der Miete zahlst du bei Ankunft bar oder per TWINT.

Kann ich kurzfristig buchen?

• Ja, es gibt gelegentlich auch kurzfristig freie Apartments oder Zimmer. Wir posten unsere freien Termine regelmäßig in unserer WhatsApp-Story. Es lohnt sich, unsere Storys zu schauen – manchmal gibt es sogar günstigere Preise, wenn jemand kurzfristig abgesagt hat.

Buchung und Bezahlung

Wie läuft die Buchung ab?

• Nach der Buchung ist eine Anzahlung von 250 CHF fällig, um die Reservierung zu sichern. Der Restbetrag ist beim Check-in zu zahlen.

Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?

• Barzahlung, Twint oder Überweisung (je nach Absprache).

Was sind die Check-in-Zeiten?

• Check-in ist sonntags zwischen 10 und 12 Uhr. Spätere Check-ins sind auf Anfrage und nach Terminvereinbarung möglich. Bitte sei pünktlich.

 Zimmer und Apartments

Sind alle Zimmer und Apartments abschließbar?

• Ja, es sind alle Zimmer abschliessbar.

Welche Apartments haben Parkplätze?

• Alle Apartments in Glattbrugg verfügen über private Parkplätze. In Zürich und Winterthur gibt es keine privaten Parkplätze, jedoch gute Anbindungen an den öffentlichen Verkehr sowie Parkmöglichkeiten in der blauen Zone.

Wie viele Duschtücher sind vorhanden?

• Pro Apartment: 10 Duschtücher.
• Pro Zimmer: 8 Duschtücher.
• Zimmer & Apartment 5 Spannbettlacken

Gibt es WLAN?

• Ja, alle Zimmer und Apartments verfügen über kostenloses WLAN.

Kann ich mit einer Freundin gemeinsam ein Zimmer mieten?

• Nein, jede Person mietet ihr eigenes Zimmer. Es ist jedoch möglich, zwei Zimmer in derselben Wohnung zu mieten, sodass ihr gemeinsam in einer Wohnung seid und die Gemeinschaftsräume teilt. 

Reinigung und Wäsche

Gibt es einen Wäscheraum?

• Ja, in unseren Unterkünften gibt es gemeinschaftlich genutzte Wäschereiräume.
• Je nach Standort gibt es einen Waschkalender, in den du dich eintragen musst. Alternativ kannst du die Waschmaschine nutzen, wenn sie frei ist.

Wer übernimmt die Reinigung?

• Bitte reinige die Waschmaschine und den Trockner nach der Nutzung gründlich. Dazu gehört das Leeren des Flusensiebs und das Entfernen von Rückständen.

Arbeitsbewilligungen

Wer kümmert sich um die 90-Tagesbewilligung?

• Eigentlich bist du selbst dafür verantwortlich, aber wir übernehmen dies gerne auf Anfrage für dich.

Wie funktioniert die Arbeitsbewilligung in der Schweiz?

• Wir übernehmen die Erstellung deiner Arbeitsbewilligung kostenlos.

Was sollte ich über die Arbeitsbewilligung wissen?

• Die Bewilligung wird ab Einreichung (Online-Meldung) gültig und nicht, wie oft angenommen, 8 Tage vorher. Du erhältst die Bestätigung in der Regel innerhalb von 24 Stunden.

Wie viele Tage pro Jahr darf ich arbeiten?

• Du kannst 90 Tage pro Kalenderjahr in der gesamten Schweiz arbeiten. Für jeden Arbeitsstandort muss eine separate Bewilligung erstellt werden.

Was brauchen wir, um deine Bewilligung zu erstellen?

• Ein Foto deines Reisepasses.
• Vollständiger Name.
• Deine private Adresse (Strasse, PLZ und Ort).
• Deine Telefonnummer.
• Geburtsdatum.
• Deine aktuelle E-Mail Adresse
• Das gewünschte Startdatum und Enddatum für die Bewilligung.

Was passiert, wenn ich meine 90 Tage aufgebraucht habe?

• Für unsere Stamm- und Langzeitmieterinnen gibt es Lösungen, z. B. eine C-Bewilligung. Mit der C-Bewilligung bist du in der Schweiz steuerpflichtig, im Gegensatz zur 90-Tage-Bewilligung.

Fallen zusätzliche Gebühren oder Steuern an?

• Nein, im Kanton Zürich fallen während der 90-Tage-Bewilligung keine zusätzlichen Steuern oder SVA-Beiträge an.

Zusatzinformationen

Welche Vorteile bieten die Standorte?

• Glattbrugg: Nähe Flughafen, private Parkplätze, gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel.
• Zürich: Zentrale Lage, perfekte Anbindung an ÖV, blaue Zone für Gäste.
• Winterthur: Ruhige Lage mit guter Verkehrsanbindung.

Bietet ihr zusätzliche Services?

• Auf Anfrage können wir dir bei besonderen Wünschen wie zusätzlichem Bettzeug oder Handtüchern weiterhelfen.

Kontakt

Wie kann ich euch erreichen?

• Schreib uns direkt über WhatsApp hier klicken oder nutze unser Kontaktformular.