GÉNÉRALITÉS
Louez-vous aussi à l’heure ou à la journée ?
Non, nous louons exclusivement à la semaine, du dimanche au dimanche.
Les animaux sont-ils autorisés ?
Non, les animaux ne sont malheureusement pas autorisés dans nos chambres et appartements.
Fumer est-il autorisé ?
Il est interdit de fumer dans nos chambres et appartements. Cependant, certains logements disposent d’espaces fumeurs séparés ou d’un balcon/terrasse.
RÉSERVATION
Comment puis-je réserver une chambre ou un appartement ?
Tu peux réserver via WhatsApp. Envoie-nous une photo de ton passeport ou de ta carte d’identité et effectue l’acompte dans le délai indiqué.
Que se passe-t-il si l’acompte n’est pas versé à temps ?
Si l’acompte n’est pas reçu dans les 24 heures, la réservation sera annulée et la chambre ou l’appartement sera attribué à quelqu’un d’autre.
Puis-je annuler la réservation ?
Oui, tu peux annuler gratuitement jusqu’à 15 jours avant l’arrivée.
Quelles sont les conditions d’annulation ?
En cas de non-présentation, l’acompte sera retenu.
Comment l’acompte est-il déduit ?
L’acompte sera déduit du montant total le jour de l’arrivée. Le reste du loyer est à payer en espèces ou via TWINT lors du check-in.
CHAMBRES ET APPARTEMENTS
Combien de serviettes sont fournies ?
Par appartement : 10 serviettes.
Par appartement : 5 draps-housses.
Y a-t-il du Wi-Fi ?
Oui, toutes les chambres et tous les appartements disposent du Wi-Fi gratuit.
Puis-je louer un appartement avec une amie ?
Non, chaque personne loue son propre appartement. Cependant, il est possible de louer deux appartements dans la même maison. Cela est possible à Glattbrugg (Icaros, Dumont, Lilienthal, Mongolfier).
RÉSERVATION ET PAIEMENT
Comment se déroule la réservation ?
Après la réservation, un acompte de 250 CHF est requis pour garantir la réservation. Le solde doit être payé lors du check-in en espèces ou via TWINT.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Paiement en espèces, TWINT, facture QR ou virement bancaire.
Quelles sont les heures de check-in ?
Le check-in a lieu le dimanche entre 10h00 et 16h00. Des check-in plus tardifs sont possibles sur demande et sur rendez-vous.
AUTORISATIONS DE TRAVAIL
Qui s’occupe de l’autorisation de travail de 90 jours ?
En principe, tu es toi-même responsable, mais nous pouvons nous en occuper pour toi sur demande.
Que dois-je savoir sur l’autorisation de travail ?
L’autorisation est valable à partir de la date de dépôt (notification en ligne) et non, comme on le croit souvent, 8 jours avant. Tu reçois généralement la confirmation dans les 24 heures. (Information valable pour le canton de Zurich – état novembre 2025)
Combien de jours par an puis-je travailler ?
Tu peux travailler 90 jours par année civile dans toute la Suisse. Une autorisation séparée doit être établie pour chaque lieu de travail.
Que se passe-t-il si j’ai utilisé mes 90 jours ?
Pour nos locataires régulières ou de longue durée, il existe des solutions, par exemple l’obtention d’un permis B. Avec un permis de longue durée, tu es imposable en Suisse, contrairement au permis de 90 jours.
Des frais ou taxes supplémentaires s’appliquent-ils ?
Non, dans le canton de Zurich, aucune taxe ou cotisation sociale supplémentaire ne s’applique pendant l’autorisation de 90 jours.
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